プライバシーポリシー

 

Vesper & Co.（以下「当ショップ」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。

本プライバシーポリシーでは、当ショップが運営するオンラインストアにおいて取得する個人情報の取扱いについて定めます。

1. 取得する情報

当ショップでは、以下のような情報を取得する場合があります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・注文内容、購入履歴
・決済に関する情報
・お問い合わせ内容
・当ショップのウェブサイトの利用状況に関する情報
・Cookie、アクセスログ、IPアドレス等の情報

なお、クレジットカード番号等の決済情報については、利用する決済サービスを通じて処理される場合があります。当ショップが必要以上に決済情報を保持することはありません。

2. 個人情報の利用目的

当ショップは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

商品の販売・発送

・商品の注文受付および販売手続き
・商品の発送および配送に関する連絡
・購入代金の決済
・注文内容や配送状況等に関する連絡
・返品、交換、返金その他のアフターサービスへの対応

お問い合わせへの対応

・お問い合わせ内容の確認および回答
・必要に応じた本人確認
・商品やサービスに関するご案内

サービスの改善

・当ショップのウェブサイト、商品、サービスおよび購入体験の改善
・利用状況の分析
・不正利用や不正注文等の防止および対応

情報提供・マーケティング

・新商品、イベント、コンテンツその他当ショップに関連する情報のご案内
・メールマガジン等の配信
・キャンペーンや企画等に関するご案内

マーケティング目的のメール等については、配信停止のお申し出があった場合、適切に対応します。

3. 個人情報の第三者提供

当ショップは、法令に基づく場合を除き、お客様本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、商品の発送、決済、ウェブサイトの運営、その他当ショップのサービス提供に必要な範囲で、業務委託先等に個人情報を取り扱わせる場合があります。

この場合、当ショップは必要かつ適切な管理を行います。

4. 利用するサービス

当ショップでは、オンラインストアの運営、決済、配送、アクセス解析、マーケティング等のため、外部のサービスを利用する場合があります。

これらのサービス提供者が、サービス提供に必要な範囲で個人情報またはCookie等の情報を取り扱う場合があります。

現在利用している主なサービスには、ShopifyおよびShopify Payments等があります。

今後、新たなサービスやアプリを導入する場合には、本ポリシーの内容を必要に応じて見直します。

5. Cookie等の利用

当ショップのウェブサイトでは、ウェブサイトの機能提供、利用状況の分析、サービスの改善、広告・マーケティング等の目的でCookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

Cookieによって取得される情報には、閲覧したページ、利用日時、利用環境等が含まれる場合があります。

お客様は、ご利用のブラウザ等の設定によりCookieの使用を制限または拒否することができます。ただし、その場合、一部のウェブサイト機能が利用できなくなることがあります。

6. 個人情報の安全管理

当ショップは、取得した個人情報について、漏えい、滅失または毀損の防止その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先についても、適切な管理を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合、法令に従い適切に対応します。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 個人情報の保管期間

当ショップは、利用目的を達成するために必要な期間、または法令等により保存が必要とされる期間、個人情報を保管します。

必要性がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

9. プライバシーポリシーの変更

当ショップは、法令の変更、サービス内容の変更、個人情報の取扱いの変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当ショップのウェブサイト上に掲載した時点から適用されるものとします。

10. お問い合わせ窓口

Vesper & Co.

運営責任者：生柄千之介

メールアドレス：senwhoo.mp3@gmail.com

制定日：2026年9月21日

最終更新日：2026年9月21日